中山汽车保养项目有哪些,中山中天奇瑞4s保养流程?

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中山中天奇瑞4s保养流程?

保养分为预约进店和自然进店两种。

预约进店客服会提前和车主沟通,询问车型,车主需求,到店时间,做多少公里保养,是车主本人还是朋友过来,是第一次进店还是多次,并提醒车主需要带的保养手册等物品,主要目的是为了更好的服务车主,让车主有优先预约的优越感,提前安排车位,优先保养,进店体验舒适度提高,那么服务顾问在选择项目上就会多一份养护产品,即完成了指标,车主又能接受。当然最主要的目的还是询问完车子后,客服将信息给到服务顾问,他们就会根据这些信息来查看车主之前的保养信息,确定车主需要做的项目,判断车主的消费能力,预估消费费用。所以基本车主进店后大致情况服务顾问已经基本掌握了,这是预约多出来的门道。

后面自然进店和预约进店的流程了都一样了,服务顾问会根据车主需要安排,优先安排熟人,这样车主戒备心里会小,说的话也容易相信。

车主把车停在服务区,服务顾问会打招呼,提醒车主拿好车上贵重物品,套好三件套(方向盘套,座位套,脚垫),检查车子内饰,记录公里数,油位,车里的各种功能是否完好,下车后环车检查是否车上有划痕,损坏等,做好记录并告知车主防止不必要的麻烦。然后服务顾问根据公里数和查看保养记录完成本次保养的项目给车主确认签字。

汽车常规保养的项目包括哪些?

常规保养项目主要包括机油及机油滤芯、 空气滤芯、 汽油滤芯和花粉滤芯的更换, 火花塞的保养/更换,变速箱油等相关的系统检查项目与保养。

1、机油及机油滤清器的更换主要是针对润滑系统进行的维护保养。 润滑系统的主 要作用就是对汽车发动机的各个部件进行有效的润滑,以防过度磨损。机油滤清器功能是去除机油中的各种杂质,保证润滑系统的正常,机油滤清器应在换机油时与机油一并更换。在常规情况下汽车每行驶 5000KM 时就需保养一次。

2、空气滤芯的作用是在空气进入气缸前对其加以过滤,去除其中夹带的杂质、灰尘、砂粒等异物。空气滤芯的清洁保养视使用环境而定。汽油滤芯一般在行驶到 20000-25000KM 时进行更换。

3、火花塞属易消耗件,每20000KM 更换一次。 此外,制动液、变速箱油、电瓶、节气门、喷油嘴、刹车片等部件,在常规保养时都属于的检测项目,视使用情况进行维护与保养。

常规保养周期:

1、1万公里小保养是机油机滤和机油三滤:机滤、空滤、汽滤,2 万公里是中保,大保养每 4 万公里进行一次。2 万公里保养进行机油、机滤、空滤及 空调滤芯的更换,还有一些常规的检查:①空气滤清器:正确安装空气滤清器能减少气缸、活塞和活塞环等零件的磨损。(一般每行驶 5000 公里清洁一次,每行驶 10000 公里必须更换空气滤清器)。

到此,以上就是小编对于中山汽车保养项目的问题就介绍到这了,希望介绍中山汽车保养项目的2点解答对大家有用。

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